CSB-System präsentierte den Unternehmen der chemischen und pharmazeutischen Industrie auf der Achema die Version 4 L/M des CSB-Systems mit dem weiter verbesserten E-CRM-Tool. Es weist eine einfache und intuitive Bedienbarkeit auf und ist individuell und flexibel konfigurierbar. Der Anwender realisiert eine einheitliche Plattform für Kommunikation, Termin- und Aufgabenverwaltung. Die Dokumentation der Kommunikation mit allen Geschäftspartnern wird wesentlich transparenter. Das E-CRM-System verbessert die Projektverwaltung und -dokumentation und bietet einen zuverlässigen E-Service. Absolute Priorität liegt auf dem hohen Integrationsgrad in das gesamte ERP-Komplettsystem. Somit wird ein schneller Zugriff auf die unternehmensweiten ERP-Daten ermöglicht.
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