Als Teil des vierjährigen EU-Projekts SAFIR (Speech Automatic Friendly Interface Research) hat BASF IT Services eine Anwendung entwickelt, mit der in der Prozessindustrie eingesetzte IT-Systeme sprachaktiviert werden können. Die Anwendung mit dem Namen Sapher richtet sich in erster Linie an Beteiligte bei der Gefahrenabwehr wie etwa Feuerwehren. Erprobt wurde die Anwendung in einem Pilotversuch bei der Werkfeuerwehr der BASF SE in Ludwigshafen. Die Basis bildete hierbei die Sprachtechnologielösung Voice Query Language (VQL).
Sapher kann den Feuerwehrleuten in Zukunft Gefahrstoffinformationen direkt vor Ort und per Sprachdialog liefern. Dabei läuft die Anwendung direkt auf einem mobilen Gerät, das der Feuerwehrmann bei sich trägt. Wesentliche Daten lassen sich vor dem Einsatz auf das Gerät spielen, sodass Informationen auch ohne Funkverbindung vorhanden sind. Sowohl die Funkverbindung als auch die Kabelverbindung von Headset und mobilem Gerät verfügen durch den Einsatz besonderer Technologien über eine qualitativ bessere Spracherkennung als dies via Telefon möglich ist. Dies ist grundlegend für viele Einsätze im industriellen Umfeld, da hier weitaus mehr und komplexere Begriffe von einem System erkannt werden müssen.
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