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Das Servicetool Mi-Remote von Minebea Intec ermöglicht Anwendern beim Betrieb der industriellen Wäge- und Inspektionslösungen des Unternehmens einen standortunabhängigen Zugriff auf die Serviceleistungen des Anbieters. Der Sofort-vor-Ort-Service funktioniert mithilfe einer App. Über einen Live-Chat kann der Servicetechniker in Echtzeit Fragen oder Probleme analysieren und erste Hilfestellungen geben. Von der Bedienungskorrektur über die Fehleranalyse bis zur schnellen Identifikation des richtigen Ersatzteils sind alle Funktionen darauf ausgelegt, den Anwender in seiner Arbeit zu unterstützen und etwaige Stillstandszeiten effizient zu reduzieren.
Suchwort: cav0319minebea
Halle 5, Stand 173