Die Dr.-Ing. K. Busch GmbH hat in Deutschland eine neue Servicezentrale am Hauptstandort in Maulburg in Betrieb genommen. Auf 3000 m2 Grundfläche ist ein modernes Reparatur- und Logistikzentrum mit internem Trainingszentrum entstanden.
Mit dem Gebäude der neuen Servicezentrale ist das Betriebsgelände am Hauptsitz erheblich erweitert und ausgebaut worden. Mit dem Umzug in das neue Gebäude wurde der gesamte Maschinenpark erneuert und alle Arbeitsprozesse optimiert. Sowohl an jedem Arbeitsplatz in der Reparaturwerkstatt als auch in der Ersatzteillogistik sind PCs installiert, die den Mitarbeitern alle für den Aufgabenbereich nötigen Informationen liefern. Dies garantiert effektive und schnelle Durchlaufzeiten von Reparaturmaschinen. Im neuen Lager steht eine große Anzahl sofort abrufbarer und einsatzbereiter Vakuumpumpen, Gebläse und Kompressoren in vielen Baugrößen zur Verfügung. Dies stellt die schnellstmögliche Lieferung einer Austausch- oder Ersatzmaschine im Falle einer Reparatur sicher. Ein vergrößertes Ersatzteillager gewährleistet eine Ersatzteillieferung innerhalb von 24 Stunden.
Ein Trainingszentrum mit Schulungsraum und separater Werkstätte ist in die neue Sevicezentrale integriert. In ihm werden interne Schulungen und Workshops für Kunden durchgeführt. Durch die räumliche Nähe von Schulungswerkstatt und Schulungsraum sind praxisorientierte Schulungen für alle Produkte möglich.
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