Mittels intelligenter Software und Modemverbindung führen Pago-Experten nach Kundenauftrag online Prüfungen und Änderungen durch. Anwendungen liegen sowohl bei der Installation und Inbetriebnahme neuer Anlagen als auch in der Störfallbeseitigung. Weitere Einsatzfelder eröffnen sich bei der Prozessoptimierung sowie Schulungsmaßnahmen. Die Möglichkeiten reichen von der Unterstützung der Etikettengestaltungs- und Drucksoftware über die Integration von Updates bis zu Änderungen der SPS. Zudem können direkt Einstellungen an Etikettierautomaten Pagomat 6HS und Justierungen an Pago-Kameras vorgenommen werden. Durch die Definition individueller Zugriffsrechte entspricht das Fernwartungskonzept hohen Sicherheitsanforderungen. Es kommuniziert mit verschiedenen Plattformen und Protokollen und läßt sich in die kundenspezifischen PC-Umgebungen integrieren.
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