Mitglieder des ZVEI-Fachverbandes Automation, darunter auch die Eurotherm Deutschland GmbH, haben zur Schaffung höherer Transparenz Dienstleistungen neu definiert, strukturiert und beschrieben. Hintergrund dieser Initiative ist es, eine hohe Produktivität zu sichern. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Produkten, Systemen und Lösungen erfordert zunehmend fachmännische Beratung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Die Anwender wollen sich andererseits mehr auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Insgesamt wurden sieben Dienstleistungsklassen von 0 bis 6 definiert, die mit grafischen Symbolen dargestellt werden.
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