Mit seinem Serviceportal unter www.herma-service.com informiert Herma zu Abläufen, Einstellungen und Wartungen rund um seine Etikettierer. Verschiedene Such- und Filterfunktionen sowie Drop-down-Menüs vereinfachen die Suche, um die gewünschten Informationen umgehend zu finden. Für viele immer wiederkehrende Fragestellungen sind Videos integriert, die auch ohne Ton selbsterklärend den Bediener Schritt für Schritt durch bestimmte Einstellungsprozesse führen. Ein wichtiger Fokus des Serviceportals liegt darauf, die Identifizierung und Beschaffung von Verschleiß- und Ersatzteilen zu vereinfachen. Dazu gehört auch die Verknüpfung mit dem Online-Shop www.herma-components.com.
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