ABB erweitert das globale Netzwerk an Collaborative Operations Center (COC) durch ein neues Center im deutschen Headquarter in Mannheim, das im April 2018 seiner Bestimmung übergeben wurde. Damit erhöht ABB die Reichweite digitaler Serviceleistungen bei gleichzeitiger Bündelung des Angebots.
Die weltweit vernetzten ABB Ability Collaborative Operations Center (COC) verbinden Menschen in Produktionsanlagen und Unternehmenszentralen mit ABB-Experten mit dem Ziel, die Profitabilität der Kunden durch Effizienzsteigerungen der Produktionsanlagen, erhöhte Sicherheit, verringerten Risiken und reduzierten Kosten zu erhöhen.