Das Fernwartungskonzept (Remote Service) für ABB-Roboter bietet Kunden und Anwendern eine hohe Verfügbarkeit ihrer Roboteranlagen. Per Fernwartung identifiziert die Serviceabteilung aufgetretene Fehler. Sie kann Probleme im Frühstadium erkennen und automatisch Gegenmaßnahmen ergreifen. Das ist besonders für Kunden, die auf Just-in-time-Fertigung angewiesen sind, eine entscheidende Hilfe. Technisch funktioniert das Konzept folgendermaßen: Das Rechnersystem des Roboters sendet alle Schlüsselinformationen wie Leistungsdaten und Anlagenzustand via GPRS an ein Servicezentrum. Die hier gespeicherten Daten dienen als Referenz für mögliche Veränderungen. Abweichungen vom Sollzustand lösen einen Alarm aus und die Servicemitarbeiter ergreifen die erforderlichen Maßnahmen.
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